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ATENDIMENTO 24 HORAS

Serviços

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ATENDIMENTO

Nosso atendimento é realizado 24 horas por dia, nos 365 dias do ano, e possuímos taxi em toda a região do Grande ABC (Santo André, São Bernardo do Campo – SBC, São Caetano do Sul – SCS, Diadema, Mauá, Ribeirão Pires e Rio Grande da Serra). Possuímos um Call Center especializado e treinado, ao qual mantemos um cadastro confidencial de nossos clientes através de nosso sistema e PABX atualizados, enviando ou despachando o táxi próximo a sua região, com previsão de atendimento entre 10 e 20 minutos (dependendo das condições de trânsito e disponibilidade).

APLICATIVO

Mantemos ainda disponível a solicitação via Aplicativo gratuito (APP Android e IOS), sem a necessidade de intervenção da telefonista e disponibilizando o táxi mais próximo, e ainda permitindo o monitoramento do táxi, ou se necessário seu cancelamento. Quando a solicitação é feita via aplicativo, nós enviamos via celular um SMS indicando a previsão de chegada do táxi e informações do táxi no local de atendimento. Alem de monitorar a unidade no aplicativo, também enviamos via SMS, um link onde está disponibilizado o monitoramento da unidade em tempo real.

MOTORISTAS DE TÁXI

Nossos motoristas são devidamente cadastrados e legalizados pelos órgãos públicos competentes, possuem treinamento pelo SEST-SENAT e treinamento interno.

NOSSOS VEÍCULOS

Possuímos uma frota com 280 táxis, todos com ar condicionado, e na categoria executivo com no máximo 4 (quatro anos de uso), todos devidamente identificados com as faixas azul e verde, carros brancos ou pratas e logomarca da ABC Rádio Táxi, sendo disponibilizada a utilização de GPS Waze ou Maps e com maquineta aceitando Cartão de Crédito e Débito.